2年間にわたりGEOプログラムを運用しながら調査を続けてきた結果、防御可能性をめぐる会話では必ず同じ3つの数値が出てきます。これらは、社内でGEO投資を正当化する必要があるチームに私たちが手渡しているベンチマークです。
ベンチマーク1：追跡プロンプト数
継続的に計測しているプロンプトの数です。下限を下回れば当て推量になり、上限を超えればノイズに金を払うことになります。
| 段階 | 下限 | 適正レンジ | 上限 |
|---|---|---|---|
| パイロット（最初の90日） | 50 | 100〜200 | 300 |
| 運用段階 | 200 | 400〜800 | 1,200 |
| マルチブランド／代理店 | 800 | 1,500〜3,000 | 5,000 |
10,000件以上のプロンプトを追跡していると報告するプログラムは、ほぼ例外なく同一プロンプトのバリエーションを追跡しており、実際のカバレッジははるかに小さく、チームはその数字で自らをごまかしています。
ベンチマーク2：引用率
追跡対象のエンジン全体で、自社保有ドメインが少なくとも1回引用される追跡プロンプトの割合です。GEOの健全性指標の中で最も多く引用される数値です。
| ティア | 引用率 | 読み方 |
|---|---|---|
| 潜在 | < 5% | カテゴリーがあなたを認識していません。どんな最適化も効果を出す前に、基盤づくりが必要です。 |
| 発展途上 | 5〜15% | 引用は存在するものの偏在しています。ボトルネックは品質ではなくカバレッジです。 |
| 運用段階 | 15〜35% | 健全なプログラムの多くは2〜3年ここにとどまります。 |
| 支配的 | > 35% | カテゴリーをリードしています。拡大ではなく防御の価値があり、この水準での拡大は通常、集中リスクとのトレードオフになります。 |
運用ティアにあるプログラムの多くは、50%以上を追い求めることに重きを置きすぎています。30%から40%へ引き上げる限界コストは10%から30%へ引き上げる場合より大きく、その勝ち取りが商業的に見合うことはまれです。
ベンチマーク3：回答シェア
そもそも引用されているプロンプトのうち、そのプロンプトで自社ドメインが引用元の上位3件に入っている割合です。引用率の「広さ」に対する「深さ」のパートナーです。
うまく機能しているプログラムは、引用率が15%を超えたら回答シェア40%を目標にします。それを下回ると、引用はされても周縁にとどまり、その引用がトラフィックや想起につながることはほとんどありません。
数値を合わせて読む方法
一方の軸に引用率、もう一方の軸に回答シェアをプロットします。四象限です。
- 低い引用率、低い回答シェア： GEOがまだ始まっていません。基盤づくりを。
- 低い引用率、高い回答シェア： 少数のページが少数のプロンプトを支配しています。集中リスクがあるため、拡大する前にベースを広げましょう。
- 高い引用率、低い回答シェア： 広いものの浅い存在感です。ページを増やすより、品質を高める作業（引用されているページをより良くする）が勝ります。
- 高い引用率、高い回答シェア： 維持すべき状態です。今度は、この勝ち筋に気づいた競合から守ることに投資しましょう。
私たちのベンチマーク手法
基礎となる数値は、引用シェア調査の一環として四半期ごとに再計算しています。手法は/methodologyに記載しており、エンジン、プロンプトセット、重複排除のルールは調査と同じです。
関連する読み物
- 数値を動かす戦術的なパターンについては、パブリッシャー向けプレイブックをご覧ください。
- 上記のバンドの背後にあるライブデータについては、引用シェア調査をご覧ください。
